ISO9001質量管理體系認證

組織為何要依據ISO9001標準認證的要求建立質量管理體系?

在競爭日益激烈的市場經濟下，掌握客戶明示及隱含的要求，了解市場的動態，為客戶提供持續滿足顧客及法律法規要求的產品/服務，已經成為企業生存的命脈。如何有效的對質量實施管理，不斷滿足客戶要求？ISO9001認證為此提供了可靠的架構，ISO9001質量管理體系認證以系統化的方法來管理業務流程（組織的活動），使產品或服務可持續地符合客戶的期望，同時這也意味著企業擁有持續滿意的客戶。